Réservez votre parking

à partir de 5€ par jour

Réservez au moins 4h avant votre arrivée. En cas d'urgence, contactez le service client

Qu'est-ce qu'un parking avec voiturier ?

Un parking avec voiturier est une prestation selon laquelle une entreprise disposant d’un parking vous permet d’y stationner votre véhicule avec l’aide d’un voiturier. Cela peut être dû au fait que celle-ci n’offre pas de service de navette, ne fournit pas les codes d’accès à ses clients ou encore ne dispose pas d’un service de réception.

Afin de pallier toutes ces difficultés, l’entreprise dispose des voituriers professionnels qui eux se chargent de récupérer et conduire votre voiture dans les parkings. Concrètement comment ça marche ?

Réservez votre place de parking en 3 étapes

Chaque jour, de 4h à 23h59, nous sommes à votre disposition. 80% de notre équipe est bilingue (français, anglais, espagnol, italien) permettant ainsi de mieux prendre en considération vos demandes afin de vous offrir un service optimal

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Ce que pensent nos clients

Nous pratiquons une politique de transparence sur les avis laissés par nos clients. Vous pouvez les consulter en cliquant sur les onglets ci-dessous

Ce qui nous distingue des autres

Les onglets ci-dessous mettent en évidence la transparence de nos services afin de mieux vous informer sur nos prestations et mieux éclairer votre consentement

Services

Service de parkings avec voituriers et de convoyages de véhicules

Sécurité

Parkings couverts et sécurisés pour protéger votre véhicule pendant votre déplacement

Tarification

Des tarifs clairs, transparents et sans surprise, adaptés à tous les besoins

Flexiblité

Adaptation à vos contraintes de déplacement, horaires et situations

Retard

Politiques claires et transparentes sur les retards au départ et retour de voyage

Annul. & modification

Modifiez ou annulez votre réservation rapidement et facilement

Assurance

Votre véhicule est couvert pendant toute la durée de la prestation

Promotions en cours

Bénéficiez d’offres exclusives pour stationner à prix avantageux.

Horaires (4h00-23h59)

Des plages horaires étendues pour s’adapter à tous vos déplacements

Tableau comparatif des prix

Quelle que soit la durée de votre stationnement, Parkey vous permet de bénéficier d’un service équivalent — voire supérieur — à un prix plus raisonnable

Faites coulissez le tableau de la gauche vers la droite ↔

Prestataires
Services
Prix sur 7 jours
Parkey (Aéroport & Gare St Jean)
Parkings Couverts et Sécurisés
Gare St Jean : 72€
Aéroport BDX : 72€
Taxi
Transport vers l'aéroport ou Gare St-Jean
151€ si vous faites un aller-retour (50km)
Parkings de l'aéroport
Parking couvert
Parking non couvert
183€
111€
Autres parkings avec voituriers
Parking couvert en option
Gare St Jean : Minimum 93€
Aéroport BDX: Minimum 77€

Nos codes promos en cours

Profitez de nos codes promotionnels en cours afin de réaliser davantage d’économie sur votre réservation. Choisissez celui qui vous convient et appliquez-le dans le formulaire de réservation

10%

de réduction sur toutes vos réservations

PK10

Offre valable jusqu’au 31 mai 2026

15%

de réduction si le prix de votre réservation excelle 75€

PK15

Offre valable jusqu’au 31 mai 2026

70

Lavage extérieur offert si le prix de votre réservation excelle 70€

PK-LVE70

Offre valable jusqu’au 31 mai 2026

Parkey se réserve le droit de modifier, annuler ou supprimer ces codes promotionnels à sa convenance, même avant leurs dates d’échéance

Offres complémentaires

Vous pouvez sélectionner les offres qui vous correspondent pendant la réservation

Lavage Intégral

Charge électirque

Annul. & Modification

Flexibilité

Découvrez Parkey Premium

Notre offre de parking avec abonnement

Parkey Premium est un programme conçu pour celles et ceux qui voyagent régulièrement ou toute personne à la recherche d’une place de parking mensuelle ou annuelle. Réservez sans contrainte, profitez d’avantages exclusifs et économisez à chaque trajet.

Découvrez notre service de convoyage

Faites convoyer vos véhicules partout en France

Notre service de convoyage de véhicules s’adresse à des particuliers ou des professionnels qui souhaitent faire convoyer leur véhicule de la Gironde vers le reste de la France ou inversement.

FAQ

Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur le service Parkey.

Nos services de parking avec voiturier sont ouverts de 04h00 à 23h59, tous les jours, y compris les jours fériés.

Cependant, nous assurons une continuité de service : si votre avion ou train a du retard et arrive en dehors de ces horaires. Un voiturier sera présent pour vous attendre.

Toutefois, des frais supplémentaires s'appliquent pour tout retour ou départ de voyage entre 00h00 et 5h59

Nous acceptons la majorité des véhicules légers (citadines, berlines, SUV, 4x4) respectant les dimensions standards. Hauteur maximale : 1,90 m.

Si vous possédez un véhicule hors gabarit (utilitaire, camping-car, ou véhicule avec coffre de toit dépassant la limite), merci de contacter notre service client avant de réserver pour vérifier la faisabilité.

Que ce soit pour la prise en charge de votre véhicule, ou sa restitution, le voiturier vous attendra au point de rendez-vous suivant : 

Gare Saint-Jean : Arrêt minute 1 accessible via le 4 rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux. L’entrée de l’arrêt minute se trouvera sur votre gauche au bout de la ruelle. Il est important d’utiliser cette adresse afin de vous rendre au bon arrêt minute.

Aéroport de Bordeaux : Parking Express de l’aéroport, insérez « P Express » dans votre GPS et il vous conduira au bon parking.

En cas de difficulté, contactez le voiturier qui vous a été attitré.

À l’aller :

  1. Le voiturier vous attend au point de rendez-vous

  2. Un état des lieux contradictoire est réalisé

  3. Des photos horodatées sont prises et vous sont envoyées par le voiturier via sms

  4. Vous signez l’état des lieux

  5. Vous remettez les clés au voiturier

Au retour :

  1. Le voiturier vous restitue le véhicule au même endroit

  2. Un nouvel état des lieux est effectué. Si une anomalie est à signaler, vous devez le faire auprès du voiturier. Ce dernier consigne l'information dans l'application de Parkey et nous serons informés du problème, puis prendrons contact avec vous

  3. Vous signez l'état des lieux de restitution. Aucune anomalie constatée après votre sortie du parking et non consigné lors de la restitution du véhicule n'est recevable

  4. Le voiturier vous restitue vos clés

Vous ne conservez pas vos clés pendant la durée du stationnement.

Au départ :

L’heure que vous avez indiqué lors de votre réservation est celle de votre arrivée au point de rendez-vous. Vous disposez d’une marge de retard de 30 minutes. Au-delà, des frais de 6€ par tranche de 30 minutes seront appliqués jusqu’à votre arrivée.

Au retour :

Aucun frais de retard n’est appliqué au retour lorsque celui-ci à lieu avant 23h59. Cependant, quelle qu'en soit la cause, tout retour de voyage au-delà de 23h59 est soumis à un supplément de 35€.

En l’absence de ce paiement, votre véhicule vous sera restitué dans la matinée entre 9h et 12h00. Passé 12h00, le même principe de 6€/30 minutes s’applique.

Que ce soit à la gare ou l'aéroport, la prise en charge et la restitution des véhicules se font sur les parkings minutes. La distance entre le dépose minute et votre voie de départ pour les trains ou votre hall pour l'avion est d'environ 50 mètres

Modification :

Toute modification d'information sur votre réservation est gratuite exceptée celle des horaires, qui doit intervenir au plus tard 48h avant votre arrivée au parking. Au-delà, un supplément de 20€ est appliqué, excepté si vous optez pour l'option "Annulation et Modification" lors de votre réservation.

Les modifications d'horaires ou de date peuvent engendrer des frais supplémentaires selon que les heures de départ ou de retour de voyage sont comprises entre 00h00 et 05h59 ou si les dates de retour de voyage sont de nature à prolonger votre réservation.

Annulation :

Les annulations sont gratuites jusqu’à 24h avant la prise en charge.

Les clients Parkey Premium bénéficient d’une annulation ou modification sans condition et sans frais supplémentaires.

Remboursement

Toute demande d'annulation faite au moins 24h avant votre arrivée au parking est éligible à un remboursement intégral.

Les réservations faites auprès des partenaires de Parkey (Zenpark, ParkMundo, Parkos etc) sont éligibles au remboursement selon les dispositions des partenaires et les demandes doivent être formulées directement auprès de ceux-ci.

Les réservations faites sur le site parkey.fr le jour même d'arrivée au parking ne sont pas éligibles au remboursement intégral. Celles-ci bénéficient d'un remboursement partiel de 50% en cas d'annulation quelle qu'en soit la cause.

Les demandes de remboursement doivent être adressées au service client via l'adresse mail : contact@parkey.fr

Les demandes de prolongement de réservations doivent être adressées au service client via l'adresse mail : contact@parkey.fr

Le prix est de 10€ pour chaque jour supplémentaire. 

Nous mettons en œuvre l’ensemble des moyens nécessaires pour assurer une prise en charge et un stationnement dans les meilleures conditions possibles.

Néanmoins, comme pour tout service de stationnement, certaines situations exceptionnelles et indépendantes de notre volonté peuvent survenir.

Afin de protéger nos clients, nous disposons d’une assurance couvrant les dommages pouvant survenir pendant la durée de la prestation, à condition que ceux-ci soient directement imputables à l’intervention de nos équipes ou à l’exploitation du service.

Un état des lieux du véhicule est systématiquement réalisé lors de la prise en charge et à la restitution, avec prise de photos et signature.

Toute anomalie ou dommage doit impérativement être signalé au moment de la restitution du véhicule, avant votre départ du point de rendez-vous, afin de permettre une prise en charge rapide et conforme par notre service client.

Toutefois, certains cas ne peuvent être couverts par notre assurance, notamment :

  • Les dommages résultant d’un cas de force majeure (intempéries exceptionnelles, catastrophes naturelles, événements extérieurs imprévisibles)

  • Les dommages causés par un tiers extérieur identifié ou non, indépendamment de la prestation Parkey. Dans ce cas précis, une plainte est alors déposée par Parkey auprès des autorités compétentes

  • Les éléments difficilement contrôlables lors d’un état des lieux visuel (dessous de caisse, éléments mécaniques internes, usure normale)

Nos voituriers sont facilement reconnaissables. Ils portent un uniforme aux couleurs de Parkey :

  • Haut bleu marine

  • Casquette rouge avec le logo Parkey. De plus, vous recevrez le numéro de téléphone direct de votre voiturier avant votre arrivée pour faciliter la rencontre.